| 当時、日本にはシロアリ駆除という考え方はなく、木造の家や橋、鉄道の枕木が白い虫によって腐ってしまうのを何とかできないかと、社会的な使命に駆られてシロアリ駆除の研究を初めたのがそもそもの始まりです。 その意味で、当社は純粋なマインドによって立ち上がり、以来一世紀以上、同じ信念によって経営された企業であると自負しております。 |
| 1. 訪問販売は一切行っておりません。 |
| アイジーコンサルティングでは会社の仕組みとして事前にハガキでご案内、お電話でアポイントをお取りしてから訪問するよう決めております。 |
| 2.住宅アドバイザーが最後まで責任を持って担当いたします。 |
| 住宅検査から結果報告まではもちろんのこと、工事を依頼された場合には、工事管理・工事後のフォローまで、一貫して検査担当者がしっかりと管理します。 |
| 3.社内教育を徹底指定しています。 |
| マナーや時間厳守、近隣へのご挨拶、綿密な工事の打ち合わせを徹底するように指導しています。 |
| 4.職人を厳選・教育しています。 |
| 当社では専門技術・施工品質・施工実績に優れた技術員・職人を厳選、教育しています。また、現場でのあいさつ・清掃・後片付け・養生をしっかりと行います。 |
| 5.クーリングオフシステムがあります。 |
| 工事をご契約後にも、内容にご納得いただけない場合は、ご契約日より8日以内であればキャンセルが可能です。このシステムにより、安心してご契約いただくことが可能です。 |
| 6.アフターサービスを行っています。 |
| 工事から、2.5年目、5年目に無料検査を義務付け、アフター管理を行っております。ご要望に応じて施工箇所以外でもチェックします。お気軽に相談してください。 |
| 7.工事後は『お客様アンケート』を記入してもらいます。 |
| 工事終了後、気になる点がございましたら、些細なことでもお気軽にお申し出ください。「お客様の声は会社の財産」です。即対応させていただきます。 |
| 8.個人情報の管理は徹底しています。 |
| お客様のプライバシー、個人情報の保護について最大限の注意をはらっております。取得した個人情報をお客様の事前の同意なく、第三者に対して開示することはありません。 |